Gas Natural finaliza su programa de puntos Natural

La compañía Gas Natural avisa a sus clientes que con fecha 15 de mayo finaliza su programa de puntos Natural. Los usuarios de la tarjeta de puntos tendrán hasta el día 15 de octubre de 2009 para canjear sus puntos por regalos del catálogo. Para canjearlos pueden llamar al 900 700 365. El catálogo de puntos está disponible en la url www.gasnatural.com

Las tarjetas de puntos han sido el soporte más utilizado en los programas de fidelización de las grandes empresas. Son identificativos que facilitan la relación entre el software de fidelizacion con los clientes a través de una tarjeta de PVC portadora de un ID de usuario en su código de barras o banda magnética. Parece que va a haber cambios en su tarjeta de fidelizacion.

La Asociación de Comerciantes de Sangüesa ha dado inicio a una campaña de promoción en la que repartirá 2.000 regalos entre sus clientes con tarjeta de puntos hasta el 30 de junio. Es una actividad realizada en colaboración con la Asociación de Comerciantes de Barañáin-Echavacoiz Norte (otros 2.000 premios), y patrocinada por Caja Rural.
Los regalos (cubiertos, paneras, manicuras...) se sortearán empleando dos métodos. Por una parte, en combinación con el uso de la Tarjeta de Comercio de Navarra. En algunos tickets aparecerá la palabra "premio". Por otro, y para comercios que no disponen de cobro electrónico, mediante sorteos semanales tradicionales.
Los comerciantes pretenden "promover la Tarjeta de Comercio de Navarra, fidelizar al cliente y potenciar las compras en un periodo de tradicional descenso".

GiraMondo Viajes Franquicia ha presentado una nueva edición de su concurso ‘Viaja con GiraMondo y ... vuelve a viajar gratis’, cuyo primer sorteo se celebrará el próximo mes de junio. De este modo, todas las personas que hayan elegido una GiraMondo Viajes para realizar sus vacaciones de primavera y Semana Santa, tienen la opción de disfrutar de un nuevo viaje totalmente gratis, siempre y cuando resulten afortunadas. No obstante, el resto de los participantes también acceden al sorteo de diferente material de mercadotecnia GiraMondo, pensado para disfrutar en futuros viajes.
El concurso ‘Viaja con GiraMondo y.... vuelve a viajar gratis’ es una de las herramientas históricas y más valoradas que la central pone al servicio de sus propios afiliados. De hecho, supone la puesta en práctica de una de las reglas de oro de GiraMondo: fidelizar. "Los clientes deben aumentar cada día, pero no sólo eso, sino que además tienen que volver a la agencia", apunta el presidente de GiraMondo Viajes, Daniele Armellini.
Desde que se puso en marcha el concurso –el primer sorteo se realizó en febrero de 2001?, GiraMondo ha repartido más de 17.000 euros en premios entre los clientes de sus franquicias. En total han sido más de 500 ganadores que han disfrutado de 25 viajes y de exclusivos y prácticos complementos de merchandising GiraMondo para sus vacaciones.
GiraMondo continuará con esta iniciativa a lo largo del año. De este modo, todos aquellos clientes que contraten sus vacaciones de verano en una de las agencias GiraMondo habilitadas al concurso, repartidas por todo el territorio español, tendrán la oportunidad de optar a un nuevo viaje completamente gratis en el sorteo que se celebrará el próximo mes de octubre.

Fuente:quefranquicia.com

La Federación Alavesa de Empresarios del Comercio y Servicios ha organizado un programa de formación integral para el sector que busca aumentar la profesionalización de gerentes y trabajadores y prepararles para abordar la crisis económica actual.

El presidente de la organización, Ángel Álava, y la diputada Foral de Innovación y Promoción Económica, Arantza Zenarruzabeitia, han presentado hoy en rueda de prensa estos cursos.

El objetivo de esta iniciativa es "vender mejor, aumentar la rentabilidad, posicionarse y diferenciarse, comprar mejor, planificar y organizar y trabajar en equipo".

Este programa se puso en marcha por primera vez el año pasado y contó con la participación de 62 empresas y 118 empresarios y trabajadores del sector.

En esta ocasión se espera llegar a unas 80 empresas y a más de 160 participantes.

Según han explicado sus promotores, el programa está diseñado específicamente para el comercio y se ha tenido en cuenta tanto la experiencia del año pasado como las carencias detectadas en el sector.

Los cursos se han estructurado en seis bloques independientes que tratan sobre ventas y fidelización, gestión económica, recursos humanos, compras y política comercial y planificación y organización.

El programa se prolongará a lo largo de todo el año en módulos de dos horas semanales, que tendrán lugar en Vitoria y en el valle de Ayala con el fin de facilitar la asistencia de comercios de distintas zonas del territorio alavés.

Para este año se ha tenido en cuenta la "especial situación económica que se atraviesa este año" y se incidirá en asuntos como la optimización de recursos, la gestión de la rentabilidad económica o la negociación con proveedores, según han explicado los impulsores de este programa, que cuenta con el patrocinio de la Diputación alavesa.

Esta iniciativa forma parte de un programa formativo global para el periodo 2008-2010 cuyos objetivos son lograr un cambio en la forma de afrontar la gestión económica, de productos, de clientes y de personas de los comercios.

Esta medida es esencial para la puesta en marcha de los programas de fidelidad de clientes.

Fuente: www.finanzas.com